「走路」也能賺點數?鉅碼科技結合消費與運動,結合商家打造 ... | 運動賺點數
近年來無論是實體店面或線上電商,都在努力經營各自的會員福利,從航空哩程點數到便利商店的點數都是會員經濟的一環;《引爆會員經濟》一書的作者、曾任Netflix、eBay和雅虎等公司顧問的RobbieKellmanBaxter,這樣解釋會員經濟:會員經濟就是個人和組織、企業之間,建立一種可持續且可信任的正式關係,這種關係是相互的,企業將提供會員更好的福利,而後者則會有更高的忠誠度,甚至提供建議,協助企業改善產品,進而帶來正向循環。會員經濟並不是什麼新模式,不過它的爆發與取得新顧客的難度逐年攀升,然而經營會員關係也並非易事——我...
近年來無論是實體店面或線上電商,都在努力經營各自的會員福利,從航空哩程點數到便利商店的點數都是會員經濟的一環;《引爆會員經濟》一書的作者、曾任 Netflix、eBay 和雅虎等公司顧問的 Robbie Kellman Baxter,這樣解釋會員經濟:
會員經濟就是個人和組織、企業之間,建立一種可持續且可信任的正式關係,這種關係是相互的,企業將提供會員更好的福利,而後者則會有更高的忠誠度,甚至提供建議,協助企業改善產品,進而帶來正向循環。
會員經濟並不是什麼新模式,不過它的爆發與取得新顧客的難度逐年攀升,然而經營會員關係也並非易事——我們對於傳單、廣告、官方 Line 的促銷訊息已經逐漸麻痺甚至厭倦,但是這些其實都是企業或商家維持顧客關係的管道。
鉅碼科技[1](Gimmatek)提供了另一種會員經濟的可能性:結合運動生活與消費,讓企業資訊不再顯得死板。這樣新穎的方式,鉅碼科技的 Hahago App 成為 Google Play、App Sore 連續三十天總榜前三名的熱門應用程式。
「這幾年數位廣告封鎖率高、觸及率低,企業商家都想要結合創意去改變現況,剛好運動健康又是現在的趨勢,所以才有可能起來。」鉅碼科技共同創辦人暨業務總監李慈晏說。
工作夥伴頻出健康問題,創意解方由此而生李慈晏與夥伴林奎宏(鉅碼科技董事長暨技術長)同為電機系背景出身,二人是在學生時期的某次競賽中認識的,因為同有對創業的執著,二人一拍即合,但是卻沒有被熱血沖昏頭,他們決定在創業方向尚未明朗之前,先到職場上磨練與學習。
因為時間足夠彈性,林奎宏進入工研院上班,利用下班時間學習更多前瞻技術;李慈晏則是先後待過 Realtek 的 BD 和工研院的巨資中心,理解拓展市場的業務工作以及未來大數據的可能性。
李慈晏也因此發現發現零售跟餐飲因為缺乏資金人力,難以進行數據分析的痛點;更有趣的是,二人的職場際遇卻發生相同的狀況:身邊的同事紛紛因為身體健康的理由請假,乃至離開職位,於是他們便決定結合一般民眾的運動生活,以及企業端無法利用數據分析做好會員統計這兩塊,於 2016 年創立鉅碼科技。