運送指南 | 小米訂單查詢
購買管道小米網台灣站www.mi.com/tw/[1],遠傳官網www.fetnet.net[2]和中華電信官網www.cht.com.tw[3]為官方購買管道。請大家一定要謹防詐騙及仿冒網站,保護自身財產安全。訂單狀態親愛的米粉,一個小米網的新訂單從下單到訂單完成,會經歷各種狀態,我們會將各種狀態顯示在訂單頁面,希望以此種方式讓您更好的瞭解訂單情況,及時跟蹤訂單狀態,順利完成購買。以下是訂單狀態的簡單說明:等待付款:選擇“線上付款”,成功下單但未付款。已付款:選擇“線上付款”,成功下單且成功付款。已下單:您下的訂單已經成功列印,準備配貨。已配...
購買管道小米網台灣站 www.mi.com/tw/[1], 遠傳官網 www.fetnet.net[2] 和中華電信官網 www.cht.com.tw[3] 為官方購買管道。請大家一定要謹防詐騙及仿冒網站,保護自身財產安全。
訂單狀態親愛的米粉,一個小米網的新訂單從下單到訂單完成,會經歷各種狀態,我們會將各種狀態顯示在訂單頁面,希望以此種方式讓您更好的瞭解訂單情況,及時跟蹤訂單狀態,順利完成購買。
以下是訂單狀態的簡單說明:等待付款:選擇“線上付款”,成功下單但未付款。已付款:選擇“線上付款”,成功下單且成功付款。已下單:您下的訂單已經成功列印,準備配貨。已配貨:您下的訂單已經配好貨,準備包裝發貨。已發貨:您下的訂單已經發出。已收貨:您已經簽收確認收貨。交易完成:此次交易已經成功結束。已申請退貨:您已經申請退貨。正在退貨:客服已經確認,正在給您退貨中。正在退款:正在給您退款中。已申請換貨:您已經申請換貨。正在換貨:客服已經確認,正在給您換貨中。已關閉:訂單已經關閉或取消。
訂單關閉可能有以下原因:
您在訂單界面點選過“取消訂單”; 您選擇線上付款後,超過6小時仍未付款(含手機訂單為4小時); 您的訂單出現異常,請聯絡小米客服中心辦理。 購物常見問題親愛的米粉,我們準備了一些常見的問題諮詢,希望能幫助到您。
Q1:如何購買小米手機?A1:小米網台灣站 www.mi.com/tw/[4] 和台北小米之家為官方購買管道。
Q2:訂單已付款成功,何時可以到貨?A2:付款成功後的五個工作天內,您會收到您所購買的小米商品,遇大型促銷活動或不可抗力的天災影響運送時會另行公告,我們會盡最大努力保證發貨的速度,感謝您的耐心等待!
Q3:登入小米網時,提示密碼錯誤怎麼辦?A3:請您先根據登入頁面的提示,點選“忘記密碼”完成找回流程。
Q4:支援哪些地區貨到付款?A4:台灣地區暫時不支援貨到付款功能
Q5:如何修改訂單資訊?A5:十分抱歉,小米為了保障您和廣大米粉的權益,不支援修改收貨地址與電話 ,如果您的地址與電話填寫錯誤,請取消目前訂單,並重新按照正確的地址與電話下訂單。