蝦皮退貨原因,大家都在找解答。第1頁
[條款與政策]蝦皮購物退款與退貨政策·買家未收到商品;·商品有瑕疵及/或在運送過程中受損;·賣家寄送未符合約定規格之商品(如錯誤的尺寸、顏色等)給買家;·買家收到 ...,Step2:點選【申請退款/退貨】。Step3:選擇退款的商品。Step4:選擇【退還商品並退款】。Step5:點選【退貨原因】並選擇符合您申請的原因,後續點選【下一步】。
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[條款與政策] 蝦皮購物退款與退貨政策 | 蝦皮退貨原因
[條款與政策] 蝦皮購物退款與退貨政策 · 買家未收到商品; · 商品有瑕疵及/或在運送過程中受損; · 賣家寄送未符合約定規格之商品(如錯誤的尺寸、顏色等) 給買家; · 買家收到 ... Read More
[蝦皮安心退] 如何申請退貨退款 | 蝦皮退貨原因
Step2:點選【申請退款/退貨】。 Step3:選擇退款的商品。 Step4:選擇【退還商品並退款】。 Step5:點選【退貨原因】並選擇符合您申請的原因,後續點選【下一步】。 Read More
[退貨退款] 什麼是退貨退款爭議? | 蝦皮退貨原因
若賣家對退貨商品、原因、審核結果有疑慮時,可在預設期限內向蝦皮提出退貨退款爭議。 後續蝦皮爭議小組會透過買賣雙方提交的相關證明文件確認此筆爭議申請(如下流程圖), ... Read More
[退貨退款] 什麼是退貨退款爭議? | 蝦皮退貨原因
當買家的退款/退貨原因不合理。 ○ 賣家並沒有收到應該退回的商品,且預設的退款期限即將到期。 Read More
[退貨退款] 我該提供哪些有效的資料作為申請退貨退款的證明呢? | 蝦皮退貨原因
針對退貨原因我還沒收到商品,若在賣家/蝦皮查證的過程中,賣家提供有效的出貨證明或可證明該商品包裹正在運送中,賣家可能會向蝦皮提出爭議或是經由蝦皮取消買家的退貨 ... Read More
[退貨退款] 申請退貨時建議提供的文件有哪些呢? | 蝦皮退貨原因
我還沒收到訂單商品; 商品缺件 ; 明確受損或是不正確之商品(照片/影片); 包裹內、外包裝照片(內容物/商品外觀/外盒) ; 提交的證明資料不夠明確、清晰,將會後續影響退款的 ... Read More
[退貨退款] 退貨爭議案件建議提供的文件有哪些呢? | 蝦皮退貨原因
當賣家不同意買家提出未收到商品的申請時,會在蝦皮購物App中點選提出爭議。 ... 依照買家申請退貨的原因,需要提供我們照片或影片當作證明文件(3C或電子產品的功能 ... Read More
【一般賣家】蝦皮退貨/退款說明 | 蝦皮退貨原因
2021年4月20日 — 買家在什麼情況下可以選擇退貨/退款? · 我還沒收到訂單商品 · 商品缺件 · 我收到不對的商品(賣家寄錯商品) ➡【例】尺寸、顏色不正確,或是不同商品 · 商品 ... Read More
【商城優選】蝦皮退貨/退款說明 | 蝦皮退貨原因
【蝦皮安心退】退貨/退款說明 | 蝦皮退貨原因
什麼是退貨退款爭議? | 蝦皮退貨原因
2021年4月14日 — 買家申請退貨退款後,賣家可能因為以下原因,在預設的退款期限內拒絕該訂單的退貨退款申請,向蝦皮購物"提出爭議"。 ○ 當買家的退款/退貨原因不 ... Read More
什麼是退貨退款爭議? | 蝦皮退貨原因
2021年4月14日 — 買家申請退貨退款後,賣家可能因為以下原因,在預設的退款期限內拒絕該訂單的退貨退款申請,向蝦皮購物"提出爭議"。 ○ 當買家的退款/退貨原因不 ... Read More
如果我收到買家的退貨要求,我該怎麼辦? | 蝦皮退貨原因
2021年8月6日 — 資訊 · 如果買家的退貨退款原因是:「我收到不對的商品」或其他原因,在退貨申請的3天內需操作回覆,3天內您沒有任何動作或回覆,系統將會自動退款給買家; Read More
急蝦皮退貨原因 | 蝦皮退貨原因
2020年8月29日 — 衣服穿起來不適合所以想退貨,申請退貨要選擇退貨原因,一定要從這些選項中選一個,但都不符合我的情況,這樣要選哪一個比較好,因為賣家假日不營業 ... Read More
申請退貨退款後,賣家需回應你的天數為何? | 蝦皮退貨原因
2021年2月9日 — 若賣家未在此規定天數內回覆,蝦皮會自動將款項退給買家。 ※透過賣家宅配來退貨時,賣家需主動安排物流人員向買家收回退貨商品. ⚫退貨原因選擇「我還 ... Read More
訂單完成後是否可以申請退貨退款呢? | 蝦皮退貨原因
2021年7月12日 — 如需蝦皮協助,仍需請買家先以聊聊通知賣家此筆訂單已完成,但因故需 ... 如為退貨原因是商品缺件,需提供目前收到的完整商品照片(若否,則無須提供). Read More
賣家不回應或拒絕退貨退款申請 | 蝦皮退貨原因
2021年8月23日 — 收到商品後如有商品問題,請在【系統顯示訂單完成前】申請退貨退款以保障您 ... 蝦皮購物所有賣家(商城/優選/拍賣)皆依照消保法提供鑑賞期服務(消保法 ... Read More
退款與退貨政策 | 蝦皮退貨原因
買家應確保退回給賣家的商品保持買家收貨時的狀態,包括但不限於商品本體、配件、贈品、發票、保證書、原廠包裝、附隨文件等,若逾越檢查之必要,或其他可歸責買家的原因致 ... Read More
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